为进一步提升拓展医院管理人员的视野，促进医院高质量发展，更好满足人民群众日益增长的高品质健康需求。3月12日，我院特邀周磊教授（简介附后）前来进行管理知识培训。医院全体在家院领导、中层干部、后备人才培训班学员以及来自岳阳县、汨罗、华容和我县部分医疗机构的特邀代表近300人参加培训。会议由党委书记皮杨德主持。

周教授以《医院品牌塑造与服务体系构建》为题，阐述了基于百姓信赖、员工幸福、同行尊重、党政满意的医院发展新模式。重点谈了医院品牌塑造与服务体系构建现状、路径、导向及影响因素；详细阐述了品牌塑造的“四大”（科学、体系、人际、设备）路径。

整个培训会持续时间一天，既有理论深度，也有实操例子，听众席时不时响起热烈的掌声。培训会结束后，不少人感觉意犹未尽，表示开阔了管理思路，提升了认知水平，期待下一次的培训。

创新发展，开阔思路，行稳致远，让我们在医院高质量发展的征程上，进一步凝聚起众智力量，为广大人民群众提供安全、称心的医疗卫生服务。