9月26日晚19:00，我院大心内科护理部在门诊楼学术报告厅隆重举办以“改流程，提服务，我行动”为主题的演讲比赛。院委委员李春海、护理部副主任陈聘怀、心内科主任徐均龙、心内科一病区主任尹咏红，心内科二病区副主任路巍、介入诊疗中心副主任方高国、心内一科护士长邓银春、心内二科护士长魏娉婷出席此次比赛并担任评委。

　　举办此次活动，旨在转变思想，提高认识，深入落实我院“优化工作流程、全面提升服务”行动，坚持以病人为中心，以健康为导向的中心思想从而不断提高护理服务质量，提升患者满意度。

　　初赛环节，全科护理人员参加，通过激烈的角逐选出15位优秀选手参加此次比赛。决赛现场气氛热烈，高潮迭起，精彩纷呈，选手们从容不迫、细细道来了她们对护理工作的理解与改变。最后，谭金花获得一等奖，张珍珍、洪飞平获得二等奖，何意、陈勤、钟紫云获得三等奖，魏海燕等9人获得优胜奖。

　　护理部副主任陈聘怀对演讲比赛进行专业点评，高度肯定了此次比赛各位选手的精彩表现，她们从不同角度诠释了护理人文关怀，工作中如何用心护理，改善流程，将提升服务诠释的淋漓尽致，并表示大心内在主任和护士长的带领下，人才辈出，群英荟萃，是一支团结、努力、奋发向上的团队，为此点赞!

　　大会最后，院委委员李春海进行总结发言，他表示此次活动举办的非常成功，是一场精彩、有意义的演讲比赛，希望我们在日后的工作中要一如既往的注意细节，重抓落实，不断创新和优化工作流程，提升服务质量。

获奖者留影

　　供稿：毛粉丽

　　编辑：喻心月

　　初审：苏 滨

　　二审：焦 赞

　　终审：童晓东